Brandübersicht
Die Online-Casino-Marke "Candy" ist eine relativ neue Erscheinung auf dem Markt, jedoch haben sich die Betreiber bereits einen Namen gemacht als Anbieter von hochwertigen Spielen und attraktiven Angeboten. Die Plattform wurde im Jahr 2018 gegründet und bietet seitdem ein umfangreiches Portfolio an Spielen aus verschiedenen Kategorien.
Registrierungsprozess
Um sich bei Candy anzumelden, ist eine einfache Registrierung erforderlich. Dazu müssen die grundlegenden Daten wie Name, Geburtsdatum, Adresse und Kontaktdaten casino Candy eingegeben werden. Darüber hinaus muss ein Passwort ausgewählt werden, um das Konto zu sichern. Der gesamte Prozess ist schnell abgeschlossen und dauert nur wenige Minuten.
Konto-Funktionen
Nach der Registrierung hat jeder Spieler Zugriff auf seine persönlichen Einstellungen und kann so beispielsweise die Datenschutzeinstellungen anpassen, den Benutzerprofilnamen ändern oder eine neue E-Mail-Adresse zu seiner Adresse hinzufügen. Der Konto-Bereich bietet außerdem Einblick in alle Transaktionen, einschließlich der Boni, Einsätze und Auszahlungen.
Bonusangebote
Die Boni bei Candy sind ein weiterer wichtiger Punkt für die Spieler. Die Online-Casino-Marke bietet mehrere Arten von Boni an: einen Willkommensbonus von 100% auf die erste Einzahlung bis zu €500, ein Freispiele-Paket sowie regelmäßige Reload-Boni und Sonderangebote. Darüber hinaus können Spieler bei bestimmten Spielern Bonuspunkte sammeln, um diese in Waren oder Cash einlösen zu können.
Zahlungsanforderungen
Die Zahlungsmethoden bei Candy sind vielfältig und decken die Bedürfnisse der meisten Spieler ab. Derzeit unterstützt das Online Casino folgende Zahlungssysteme: Visa, Mastercard, Maestro, PayPal, Neteller, Skrill sowie einige lokale Payment-Methoden. Darüber hinaus wird ein erheblicher Teil der Transaktionen in Echtzeit bearbeitet.
Austrageregelungen
Bei Auszahlungen werden die gängigen Daten wie Name, Adresse und IBAN verlangt. Die Bearbeitung von Anfragen erfolgt schnell und transparent: Die Betreiber liefern Details zur Auswertungsphase sowie das erforderliche Dokumentationsschreiben an den Spieler. Sollten weitere Informationen oder Unterlagen benötigt werden, erhält der Spieler rechtzeitig darüber informiert.
Spielangebote
Candy bietet eine umfangreichere Auswahl an Spielen als die meisten anderen Online-Casinos: mehr als 700 Spielautomaten von führenden Herstellern wie Microgaming und NetEnt. Diese Auswahl reicht von Klassikern wie Book of Ra bis hin zu den neuesten Veröffentlichungen in verschiedenen Themen. Darüber hinaus stehen über 50 Tischspiele zur Verfügung, einschließlich klassischer Kartenspiele und Live Roulette.
Softwareanbieter
Candy kooperiert mit den führendsten Software-Anbietern für Online-Spielen: Microgaming, NetEnt, NextGen Gaming, WMS und Playtech. Diese Hersteller sorgen dafür, dass die Spiele regelmäßig neue Features und Grafiken erhalten sowie hohe RTP-Werte bieten.
Mobilversion
Die Spiel-Plattform von Candy ist vollständig optimiert für mobile Geräte wie Smartphones oder Tablets. Mit einem Webbrowser können Spieler auf jedem mobilen Gerät zugreifen, ohne dass eine Download-Aktion erforderlich ist. Die Oberfläche adaptiert sich an die Bildschirmgröße und bietet so einen guten User-Erlebnis.
Sicherheit und Lizenz
Candy steht unter der Aufsicht von Malta Gaming Authority (MGA) – einer der strengsten Länder in Bezug auf Online-Spiele. Die Plattform entspricht allen gebräuchlichen Standards, einschließlich dem PCI-DSS-Standard für Zahlungen sowie ISO 27001 und die Europäische Datenschutzgrundverordnung.
Kundenservice
Der Kundendienst von Candy ist rund um die Uhr erreichbar: per E-Mail an support@candy.com, über ein Live-Chat-System oder auch telefonisch. Darüber hinaus sind verschiedene Themen-Hilfebereiche für häufige Fragen zur Verfügung.
Benutzererfahrung
Die Benutzeroberfläche der Online-Casino-Marke ist freundlich und einfach zu navigieren, unabhängig von dem Endgerät oder Browser. Die Eingabefelder sind gut erkennbar und die Optionen werden so ausgewählt, dass jeder Spieler sein Konto überprüfen kann.
Performance
Die Geschwindigkeit der Spiel-Plattform ist in Ordnung: Spiele laden relativ schnell, ohne starke Verzögerungen. Zahlungsprozesse verlaufen zügig und die Benutzer können ihr Konto schnell bearbeiten oder auch einen Fehlermeldesitz meldeten.
Abschluss
Die Online-Casino-Marke "Candy" bietet ein umfangreiches Portfolio an Spielen von renommierten Herstellern. Die Anmeldung ist leicht abzuschließen und der Kundendienst reicht bei Fragen sofort zur Verfügung. Darüber hinaus können sich die Spieler auf eine Vielzahl von Boni freuen, welche für ihre Spieldauer zusätzlich Motivation bringen.
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